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CONSULTA DE ORIENTACIÓN A TRAVÉS DE E-MAIL
Este servicio está indicado para las personas que necesiten una opinión profesional sobre temas puntuales. Las respuestas que se dan son individualizadas y adecuadas al problema y a la persona. La consulta se evalúa y se personaliza dando un asesoramiento, no un tratamiento estructurado. Es necesario que la exposición del problema sea lo más clara y detallada posible. Se dará la respuesta en un plazo no superior a 72 horas. El coste de la consulta es de 12€ o 16$ . |
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CONSULTA A TRAVÉS DE CHATS
Este servicio permite mantener un tratamiento a distancia cuando la complejidad de problema lo requiera. Para este servicio se utiliza la comunicación a través de chat o videoconferencia. De esta manera se realiza la terapia de forma similar a la presencial y en tiempo real. La duración de las sesiones es de 45-50 minutos teniendo una frecuencia semanal que se irá ampliando conforme avance el proceso de tratamiento y en función de la evolución del cliente incluso llegando a realizarse al final una al año dentro del proceso de seguimiento del tratamiento. El coste de la sesión es de 30€ o 40$. La consulta a través de Chats tiene tres pasos o fases: |
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1.- Evaluación. Tras contratar el servicio se acuerda la fecha y hora para la primera sesión. En esta sesión el cliente expone el problema de forma clara y precisa y el terapeuta recoge toda la información necesaria para comprender el problema y determinar el tratamiento más adecuado. En esta fase se acuerdan los objetivos que se quieren conseguir. |
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2.- Tratamiento. Una vez que se han determinado y acordado con el cliente los objetivos a conseguir se informa al cliente de las técnicas que será necesario utilizar y se comienza la fase de tratamiento. El cliente deberá trabajar de forma activa con el terapeuta ya que las terapias cognitivo-conductuales requieren un alto grado de implicación del cliente para conseguir un buen resultado y en corto espacio de tiempo. |
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3.- Seguimiento. Esta fase comienza cuando se han producido resultados positivos en la consecución de los objetivos previsto. Las sesiones se espacian para dar la opción al cliente de poner en práctica todo lo aprendido sin tener la tutela del terapeuta. |
| Todas las herramientas que se usan para el tratamiento online son gratuitas, se pueden encontrar en las páginas a las que hacemos referencia a continuación, y llegado el momento se convendrá con el usuario cual se usará: |
| Windows Live Messenger: | |
| Yahoo Messenger: | |
| Skype: |
(Todos los programas de uso online pertenecen a sus legítimos propietarios)